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Propósito e impacto del trabajo

El/La Representante de Atención al Cliente realizará tareas administrativas para las actividades de servicio al cliente. Buscamos un profesional para ayudar a ejecutar actividades de servicio al cliente bien establecidas para nuestro equipo.

Responsabilidades claves

• Apoyar administrativamente la previsión de la demanda de los clientes, así como los envíos, firma de documentación y la gestión de inventario.
• Proporcionar un soporte administrativo/contable sencillo en la ejecución de estrategias de servicio al cliente.
• Contribuir a validar, comunicar y coordinar las estrategias de servicio al cliente.
• Realizar tareas administrativas básicas en apoyo de proyectos de mejora y compromisos que requieran una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
• Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente moderadamente complejos bajo supervisión general, al tiempo que aumenta los problemas más complejos para el personal adecuado.
• Otros deberes asignados.

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Calificaciones

Mínimas

Diploma de bachillerato, nivel de educación secundaria o equivalente.
Mínimo de dos años de experiencia laboral relacionada en el rubro agropecuario. 
Excel intermedio.
Experiencia en uso de sistema.

Preferidas
Graduados o estudiantes de carreras de terciarios o universitarios en Ciencias Económicas. (Es mas común encontrar recursos que vengan de otras empresas tipo JD, Nutrien)
Power BI.
Inglés intermedio.