Assistente Operacional de Transportes
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Junte-se aos 160 mil funcionários da Cargill no mundo, que utilizam novas tecnologias, insights dinâmicos e com mais de 154 anos de experiência, conectam produtores a mercados, clientes a ingredientes e, pessoas e animais aos alimentos necessários para prosperarem.
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Propósito e Impacto Do Trabalho
O Assistente Operacional de Transportes monitorará e comunicará proativamente o status de entrega dos embarques para vendas, clientes, transportadoras e demais interessados. Nesta função, você coletará e organizará dados para relatórios da empresa, incluindo métricas e falhas de serviço para análise de gerenciamento.
Principais Responsabilidades
- Fazer chamadas de entrada em campo de clientes e operadoras, avaliam informações e tomam as ações apropriadas, para incluir fornecer detalhes relevantes aos stakeholders.
- Monitorar pick-ups e entregas, comunicar atrasos e razões para vendas e transportadoras, lidar com devoluções, desvios e mudanças de pedidos.
- Utilizar procedimentos definidos, para responder e resolver questões logísticas rotineiras para proporcionar o melhor valor para o cliente e a transportadora.
- Compilar documentação dos incidentes de serviço a serem apresentados à administração para resolução
- Lidar com questões de suporte administrativo, administrativo, técnico ou de suporte ao cliente moderadamente complexas sob supervisão geral, ao mesmo tempo em que aumenta questões mais complexas para a equipe apropriada.
- Outros deveres como atribuído.
#LI-Onsite
#LI-IF1
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Qualificações
Qualificações Mínimas
- Diploma de ensino médio, ensino médio ou equivalente
- Capacidade confirmada de ser um jogador de equipe e atuar em um ambiente acelerado, incluindo priorização sonora, senso de urgência e multitarefa
- Excelentes habilidades de comunicação escritas, verbais e interpessoais
- Demonstrou forte foco de clientes
- Experiência de trabalho relacionada
Qualificações Preferenciais
- Bacharel em Administração, Supply Chain ou área ausída.
- Experiência em Excel (Microsoft Office)
Na Cargill, todas as pessoas são importantes. A Cargill está comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos e todas são tratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princípios e Valores, a Cargill proíbe qualquer tipo de discriminação e assédio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raça, etnia, cor, religião, nacionalidade, ascendência, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, informações genéticas, estado civil, status familiar, país de origem, afiliação a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill também cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicáveis, relativos à não discriminação e empregabilidade.
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